退換貨政策
適用範圍
基於水產品衛生與保鮮考量，除以下情形外，恕不接受無故退換貨：
- 商品在運送過程中包裝破損
- 商品內容與訂購不符
- 商品到貨時已不新鮮（請保留商品照與包裝照）
申請流程
- 收到商品 24 小時內 透過 LINE @huaxi 聯繫客服
- 附上訂單編號 + 商品問題照片
- 客服確認後安排退換貨
退款方式
- 信用卡：依綠界處理時程，約 3–7 個工作天回到您的信用卡帳戶
- ATM / 超商代碼：退至您指定的銀行帳戶
- LINE Pay：依 LINE Pay 處理時程
拒絕退換貨之情形
- 商品已開封且非品質瑕疵
- 收貨超過 24 小時始通知
- 因個人喜好（口味、規格）而要求退貨